Rokycanská a Domažlická nemocnice se objevily v popředí pacientských žebříčků projektu Nejlepší nemocnice

Celostátní hodnotící projekt Nejlepší nemocnice roku pořádá a vyhlašuje organizace HealthCare Institute (HCI). Ta letos do hodnocení zahrnula 148 nemocnic s akutními lůžky, které rozděluje do tří kategorií - fakultní nemocnice (velké), specializovaná centra a nejpočetnější kategorií jsou malé a střední nemocnice, kam spadají převážně regionální zařízení.

HCI hodnotí u nemocnic desítky různých ukazatelů a následně sestavuje několik základních žebříčků. O některých rozhodují čísla nebo odborná porota. Patří mezi ně například finanční zdraví nemocnic, kyberbezpečnost nebo online komunikace.

Další žebříčky se sestavují na základě anketního dotazování zaměstnanců a pacientů, přičemž dotazník letos vyplnilo 118 tisíc respondentů. Jedná se o hodnocení spokojenosti zaměstnanců a velmi sledovanými žebříčky jsou hodnocení spokojenosti a bezpečnosti ambulantních a hospitalizovaných pacientů.

Právě v těchto žebříčkách se pravidelně umisťují v popředí i nemocnice vlastněné Plzeňským krajem. V minulých letech je několikrát ovládla Domažlická nemocnice, která letos skončila stříbrná a bronzová. Do čela žebříčku spokojenosti hospitalizovaných pacientů se ovšem nově dostala Rokycanská nemocnice.

„V dotazníku spokojenosti se zjišťuje mimo jiné spokojenost s podáváním informací nebo osobním přístupem lékaře či sestry, rychlost přijetí pacienta k hospitalizaci, pocit soukromí a bezpečí, vybavení pokojů, celková péče nebo rychlost, s jakou reaguje personál na bolesti pacienta," uvedla manažerka kvality Rokycanské nemocnice Monika Součková s tím, že hlasování pacientů probíhá každý rok vždy od února do srpna. „Do ankety se letos v naší nemocnici zapojilo sedm stovek pacientů. Jsme rádi, že jsou s péčí u nás spokojení a že nás svým hlasováním posunuli mezi nejlepší.“ 

HealthCare Institute vyhlašoval nejlepší nemocnice v úterý (25.11.) večer v rámci prestižní odborné konference Efektivní nemocnice, která se konala v Praze. V závěru večera se vyhlašovali i absolutní vítězové za všechny kategorie a žebříčky. Za strakonickou nemocnicí se umístila nemocnice v Třinci a Písku. Projekt zahrnuje i hodnocení zdravotních pojišťoven