Zdravotníci Stodské a Rokycanské nemocnice začali nabízet takzvanou intervenční službu

"Pomoc interventa je bezprostřední psychická pomoc v prvních hodinách. Jejím cílem je zamezit u blízkých obětí například nekontrolovanému pláči či třesu, úzkosti, výpadku paměti, zpomalení tepu a obecně tyto lidi zklidnit mimo jiné i proto, aby dokázali vnímat okolí, komunikovat se zdravotníky a racionálně řešit nastalou situaci," popisuje manažerka kvality Rokycanské nemocnice Monika Součková.

V intervenční pomoci nechala v závěru loňského roku proškolit Rokycanská nemocnice tři zdravotníky a Stodská pět. Druhá jmenovaná má navíc i dva peery, což jsou specializovaní interventi, kteří pomáhají v obdobných kritických situacích svým kolegům zdravotníkům.

Interventi a peeři působí v nemocnicích v rámci Systém psychosociální intervenční služby (SPIS). 

Co je intervenční podpora a kdo je intervent?

Jedná se o první psychickou pomoc, kterou poskytuje vyškolený intervent příbuzným, blízkým pacienta nebo pozůstalým, kteří jeví známky akutní stresové reakce. Využívá se v prvních hodinách až 3 dnech, kdy může dojít k rozvinutí akutní stresové reakce. Dále napomáhá snížit riziko nesprávného vnímání a pochopení kritické situace, aby nevznikaly komunikační bariéry mezi zdravotníky a blízkými pacienta.

Kdy je například potřeba zajistit intervenci?

Intervenci ve zdravotnickém zařízení indikuje lékař nebo sestra při projevech akutní stresové reakce, které způsobují nebo se projevují například u ...

• náhlá a traumatická úmrtí dospělých či dětí,
• osamělý pozůstalý,
• pacienti po dopravní nehodě s úmrtím nebo s vážným zraněním jiné osoby,
• hromadná neštěstí, mimořádné události,
• rodina pacienta v kritickém stavu,
• rodina po pokusu či dokonání sebevraždy jejich blízkým,
• pacienti po překonání přírodní katastrofy,
• podpora po sdělení infaustní prognózy pacientovi/blízkým,
• stav po napadení.

Jak se projevuje akutní stresová reakce?

• nekontrolovatelný pláč, neadekvátní smích, třes, neklid, vztek, úzkost, snížená koncentrace, mnohomluvnost, podrážděnost
• omezená schopnost komunikace, výpadky paměti, zmatenost a poruchy vnímání,
• stereotypní chování nebo nulové jednání (apatie)
• zpomalení dechu, tepu, vegetativního prožívání

Kdo je peer?

Peer ve zdravotnictví je proškolený zdravotnický pracovník (lékař, sestra, záchranář), který poskytuje psychosociální podporu svým kolegům po zátěžových situacích. Slouží jako první psychická pomoc, pomáhá zvládat náročné profesní zážitky a předcházet syndromu vyhoření, zpravidla právě v rámci Systému psychosociální intervenční služby (SPIS).